1. Как я могу оплатить заказанный товар? - ВСЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Мы предлагаем несколько способов оплаты заказанных товаров из которых Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас:
- оплата при получении на почте (наложенный платеж) - оплата в национальной денежной единице страны проживания;
- оплата через карту ПриватБанка;
- оплата при личной встрече в офисе СуперПринт (см. адреса наших представительств);
- предоплата через банк с выпиской необходимых документов (только для Украины);
- предоплата через Яндекс Деньги;
- предоплата через WebMoney - электронные деньги;
- предоплата в системах переводов Western Union и Контакт;
- оплата on-line картами Visa и Master Card

2. Как я могу получить заказанный товар?
Мы предлагаем следующие способы получения и пересылки товара заказчику:
- получение в нашем офисе;
- получение на почте и оплата товара - при заказе товара с оплатой наложенным платежом;
- получение на почте после предоплаты при заказе с предоплатой товара;
- получение в МОСКВЕ при встрече с нашим представителем (только для Москвы);
- получение в представительстве транспортных компаний "Ночной Экспресс", АВТОЛЮКС, САТ, Новая Почта, Мист Экспресс; (только для Украины);

3. Как быстро Вы отправите заказ и как я об этом узнаю?
После оформления заказа Вы получите на свой e-mail уведомление о сделанном заказе. В этом уведомлении будет вся информация о сделанном Вами заказе: заказанные товары, выбранные способы пересылки и оплаты заказа, Ваши адрес и ФИО получателя.
Каждому заказу присваивается свой уникальный номер, зная который и Вам и нам легко отслеживать заказ и вести учет.
Все заказы обрабатываются и отправляются нашими операторами в течение суток.
В редких случаях, когда товар, который Вы заказали, отсутствует, наш менеджер свяжется с Вами предварительно по телефону или E-Mail и оговорит сроки его поступления и, в случае если сроки Вас устраивают, заказ принимается к исполнению с отсрочкой даты отправки. Однако, как правило вся продукция есть в наличии постоянно.

4. Через сколько я получу свой заказ?
Сроки получения заказов по Украине - 4-5 дней при отправке по почте и 1-2 дня при отправке через Ночной Экспресс.
Сроки прохождения отправления по России и другим странам - от 1 до 3 недель. Много зависит от оперативности работников почты и таможни

5. Нужно ли мне платить таможенную пошлину при получении на почте?
Все заказы мы отправляем на частные лица. При оценке посылке менее 200 евро таможенная пошлина с физических лиц не взимается. Если ваш заказ больше 200 евро - мы разобъем его на нужное количество посылок до 200 евро, чтобы Вас таможня не касалась.

6. Если у меня откажет какой-то узел, какая у Вас гарантия?
Вся наша продукция проверяется на работоспособность и комплектность нашими сервисными инженерами до того, как она начинает свой путь с нашего склада к Вам. Мы гарантируем полную работоспособность товара. От Вас требуется проверка только комплектности и внешнего вида. Установка и проверка работоспособности нашей продукции Вами должна производиться только после внимательного изучения инструкции по установке и эксплуатации. Гарантия на программаторы и авточипы - 3 года, на СНПЧ СуперПринт - 2 года. Мы единственная компания, которая дает такую длительную гарантию!

7. Чем мне нужно платить - долларами или рублями (гривнями)?
Если Вы производите оплату на почте, то оплату у Вас примут только в национальной валюте вашей страны.

8. Сколько будет стоить пересылка товара?
Стоимость пересылки товара подсчитывается автоматически в зависимости от суммарного веса заказанных товаров и страны получения.

9. Сколько всего мне нужно заплатить на почте при заказе наложенным платежом?:
Все Ваши затраты складываются из следующих сумм:
- суммарная стоимость заказанных товаров;
- стоимость пересылки товара;
- стоимость перевода денег нам (обычно при получении товара наложенным платежом почта с вас берет от 5% (Украина) до 10% (Россия) за осуществление денежного перевода.